CONSULTORÍA HOTELERA ESTRATÉGICA
Vendé con estrategia los 365 días del año y aprendé a maximizar los ingresos por cada reserva.
Tené el acompañamiento que necesitás para animarte a poner en marcha las estrategias que tu alojamiento precisa para tener un negocio rentable.
Si llegaste hasta acá es porque te gustaría...
✔ Incrementar tus ingresos
✔ Potenciar tu venta directa
✔ Mejorar tu rentabilidad
pero...
No te sentís seguro/a de cómo hacerlo.
¡La Consultoría Hotelera Estratégica fue especialmente diseñada para darte el acompañamiento que necesitás para lograrlo!
¿CÓMO PUEDO VENDER CON ESTRATEGIA LOS 365 DÍAS DEL AÑO?
➡ Desarrollando una estrategia integral enfocada en vender tus habitaciones a turistas interesados en tu hotel:
1. Conociendo al huésped: ¿Con quién viaja? ¿Cuándo viaja? ¿Qué canales utiliza para reservar? ¿Qué servicios valora más? ¿Cuál es su motivo de viaje?
Si conocieras que el perfil del huésped que te elige es familia ¿te enfocarías en armar promociones para parejas incluyendo una cena romántica? O ¿Diseñarías un paquete familiar con facilidades como guarderías y cenas con menú infantil?
2. Conociendo el hotel: ¿Cuáles son los servicios estrella? ¿Qué servicios no son rentables? ¿Cuál es la tarifa promedio? ¿Cuál es la ocupación mensual? ¿Qué canales de venta son los más elegidos? ¿Cuál es la estadía promedio? ¿Qué tarifa es la más elegida? ¡Y mucho más!
Sabiendo que tus estadías promedio son de 3 noches ¿Publicarías una promoción mínima de 5 noches? ¡De eso se trata, conocer el hotel!
3. Conociendo el mercado: ¿Cuáles son los hoteles que compiten por cercanía/ por mismos servicios? ¿Qué tipo de tarifa tienen? ¿A qué tarifa venden? ¿Cuál es la puntuación que le otorgan los huéspedes?
Conociendo que tu puntaje en Booking es bajo vs la media de tu destino ¿Vas a poder vender tus habitaciones con una tarifa superior a la media? ¡Un punto infalible para analizar e incluirlo en tu estrategia de tarifas!
4. Identificando fechas calientes: ¿Con cuánta anticipación reservan? ¿Qué perfil de huésped reserva más en estas fechas? ¿Qué tipo de tarifa reservan? ¿Cuál fue la ocupación en fechas anteriores?
Se viene un finde XXL, tus huéspedes reservan con 20 días de antelación...¿Cuándo publicas la promo? ¿Cuándo cargas disponibilidad y tarifas en Booking? ¡De eso se trata, identificar el comportamiento de tus fechas de mayor demanda!
Para los alojamientos pequeños los mayores desafíos se concentran en tener equipos de trabajo más reducidos, más dificultad para darse a conocer, menor poder de inversión y menor número de habitaciones para generar más ingresos pero la misma cantidad de horas en el día para lograrlo. Es justamente aquí donde se genera el conflicto que lleva a dejar de lado actividades estratégicas que los ayuda a hacer crecer sus negocios, impidiéndoles tener una mejor tarifa promedio para lograr un alojamiento más rentable.
Como siempre digo...
Cuantas menos habitaciones/unidades alojativas dispongas, más importante será, contar con reservas de CALIDAD TARIFARIA para tener un NEGOCIO RENTABLE
La buena noticia es que hay un camino definido para lograrlo...
Te presento:
La Consultoría Hotelera estratégica
Diseñado exclusivamente para hoteleros que necesitan trabajar su estrategia de tarifas online para maximizar sus ingresos por cada reserva optimizando todo su inventario los 365 días del año, aprendiendo la metodología para lograrlo y el acompañamiento para animarse a hacerlo. Te ayudo a identificar oportunidades clave y a implementar soluciones efectivas para tu negocio con un análisis detallado y sesiones de consultoría estratégica que se adapten a tu realidad hotelera: Consultoría Hotelera Express, Consultoría hotelera 4 semanas y Consultoría Hotelera Premium.
Etapa de conocimiento:
- AUDITORÍA: de tu página web (detección de puntos fuertes y débiles en el diseño, escritura persuasiva para captar ventas, motor de reservas, calidad de imágenes)
- AUDITORÍA: de tus redes sociales (planificación de publicaciones, contenidos publicados, calidad de imágenes/videos publicados, historias realizadas, biografía, enlaces).
- AUDITORÍA: de tus canales de venta (tarifa de venta, tarifa neta, políticas de cancelación, ´promociones, noches vendidas por canales).
- AUDITORÍA: de tu producto hotelero (ocupación hotelera, noches vendidas, tarifa de venta, tarifa promedio, RevPar, servicios de pago, servicios sin costo, estadía promedio, flujo de reservas, categorías de habitaciones más y menos vendidas, ingresos por categorías, RevPar por tipo de categoría)
- AUDITORÍA: del comportamiento de la demanda (temporadas baja, media y alta, antelación de reservas, promociones más elegidas, políticas de cancelación.
- AUDITORÍA: del perfil del huésped que te elige (nacionalidad, región, motivo de viaje, momento del año de viaje)
- AUDITORÍA: de los procedimientos actuales para captar la venta directa
Etapa de presentación:
- Entrega del reporte de la auditoría generado en la etapa anterior
- Entrega del informe con las recomendaciones para trabajar sobre los puntos débiles detectados.
Paquetes de contratación de Consultoría Hotelera Estratégica:
Pagos nacionales (Mercado Pago)
1 SOLO PAGO DE:
ARS$ 110.000
3 PAGOS DE:
ARS$ 50.000
Pagos internacionales (PayPal)
1 SOLO PAGO DE:
USD 120
1 SESIÓN DE CONSULTORÍA 1 A 1 de 2 HORAS (en vivo) para ayudarte a avanzar con las principales estrategias de ventas para optimizar tus ingresos y posicionamiento online.
- Auditoría del establecimiento hotelero previo a la sesión 1 a 1 de 2 horas de los principales indicadores (servicios del hotel, categorías, promociones, políticas de cancelación, ocupación, noches vendidas, estadía promedio, antelación de reserva, ventas por canales, tarifas de venta, tarifa promedio, flujo de reservas, posicionamiento online en cada plataforma
- Te comparto la auditoría interna y el análisis del posicionamiento online de los principales indicadores (ocupación, noches vendidas, estadía promedio, antelación de reserva, ventas por canales, tarifas de venta, tarifa promedio, flujo de reservas, posicionamiento online en cada plataforma.
- Te entrego las principales recomendaciones, estrategias y técnicas de venta para que puedas aplicar para un período de análisis definido (ejemplo, temporada alta / media / baja).
➕
PLANILLA AUTOMATIZADA para hacer mucho más fácil tu trabajo diario de análisis
➕
15 días seguimiento y soporte personalizado POST-CONSULTORÍA
Pagos nacionales (Mercado Pago)
1 SOLO PAGO DE:
ARS$ 205.000
3 PAGOS DE:
ARS$ 94.000
Pagos internacionales (PayPal)
1 SOLO PAGO DE:
USD 220
- 4 SESIONES DE CONSULTORÍA 1 A 1 de 90 minutos y en vivo para ayudarte a avanzar con diferentes estrategias de ventas que se adapten a tu realidad y a los 365 días del año
- Auditoría completa del establecimiento hotelero (servicios, promociones, políticas de cancelación, ocupación, noches vendidas, Revpar, TrevPor, estadía promedio, antelación de reserva, ventas por canales, tarifas de venta, tarifa promedio, flujo de reservas, posicionamiento online en cada plataforma, calendario de demanda, temporadas -alta, media y baja-, análisis de categorías (noches vendidas, tarifa promedio, ingresos, RevPar Tipo), ventas por canales.
- Entrega de la auditoría completa del establecimiento hotelero.
Planificación semanal:
- SEMANA 1: Cómo mejorar los puntos que perjudican tus ventas online con la metodología que uso con mis clientes hoteleros.
- SEMANA 2: 6 técnicas de venta 100% efectivas para captar ventas más rentables y cómo configurarlas en tu hotel. Además, el método infalible para que las reservas grupales te generen ganancias y no pérdidas.
- SEMANA 3: Cómo aumentar tus ventas con una segmentación efectiva con modelos utilizados en hotelería para que diseñemos la tuya.
SEMANA 4: Cómo construir tu esquema de tarifas rentable y cómo maximizar tus ingresos gracias a tus categorías superiores.
➕
Soporte personalizado ante dudas o consultas durante las 4 semanas
➕
PLANILLA AUTOMATIZADA para hacer mucho más fácil tu trabajo diario de análisis
➕
15 días seguimiento y soporte personalizado POST-CONSULTORÍA
Pagos nacionales (Mercado Pago)
1 SOLO PAGO DE:
ARS$ 290.000
3 PAGOS DE:
ARS$ 125.000
Pagos internacionales (PayPal)
1 SOLO PAGO DE:
USD 290
- 5 SESIONES DE CONSULTORÍA 1 A 1 de 90 minutos y en vivo para ayudarte a avanzar con diferentes estrategias de ventas que se adapten a tu realidad y a los 365 días del año
- Auditoría completa del establecimiento hotelero (servicios, promociones, políticas de cancelación, ocupación, noches vendidas, Revpar, TrevPor, estadía promedio, antelación de reserva, ventas por canales, tarifas de venta, tarifa promedio, flujo de reservas, posicionamiento online en cada plataforma, calendario de demanda, temporadas -alta, media y baja-, análisis de categorías (noches vendidas, tarifa promedio, ingresos, RevPar Tipo), ventas por canales.
- Entrega de la auditoría completa del establecimiento hotelero.
Planificación semanal:
- SEMANA 1: Cómo mejorar los puntos que perjudican tus ventas online con la metodología que uso con mis clientes hoteleros.
- SEMANA 2: 6 técnicas de venta 100% efectivas para captar ventas más rentables y cómo configurarlas en tu hotel. Además, el método infalible para que las reservas grupales te generen ganancias y no pérdidas.
- SEMANA 3: Cómo aumentar tus ventas con una segmentación efectiva con modelos utilizados en hotelería para que diseñemos la tuya.
SEMANA 4: Cómo construir tu esquema de tarifas rentable y cómo maximizar tus ingresos gracias a tus categorías superiores.
SEMANA 5: Construcción estratégica de tu set competitivo
➕
Soporte personalizado ante dudas o consultas durante las 5 semanas
➕
PLANILLA AUTOMATIZADA para hacer mucho más fácil tu trabajo diario de análisis
➕
15 días seguimiento y soporte personalizado POST-CONSULTORÍA
➕
1 SESIÓN ADICIONAL DE CONSULTA (45 MINUTOS)
¿Te gustaría tener un acompañamiento mensual Premium para aplicar las estrategias de venta que tu alojamiento necesita?...
Te presento:
La Consultoría & Acompañamiento Premium en Revenue para Hoteles
Diseñado exclusivamente para hoteleros que buscan maximizar sus ingresos optimizando cada reserva y todo su inventario durante los 365 días del año. Acompaño a tu equipo a aplicar con confianza técnicas y estrategias 100% efectivas, probadas en todo el mundo durante más de 10 años y adaptadas a tu realidad hotelera. Además, me aseguro de que el equipo esté capacitado para gestionar el inventario de manera óptima durante todo el año, logrando así un impacto positivo en cada reserva.
Etapa de conocimiento:
- AUDITORÍA: de tu producto hotelero (ocupación hotelera de los últimos 3 años, noches vendidas, tarifa de venta, tarifa neta, tarifa promedio, RevPar, TRevPar, Costo por habitación ocupada, margen de rentabilidad, costos fijos, variables y totales, ingresos mensuales y anuales, facturación mensual y anual, servicios de pago, servicios sin costo, estadía promedio, flujo de reservas, categorías de habitaciones más y menos vendidas, ingresos por categorías, RevPar por tipo de categoría).
- AUDITORÍA: de tu competencia (grupo de competidores, tarifa de venta, políticas de cancelación, canales de venta, posicionamiento online, servicios que ofrecen).
- AUDITORÍA: del comportamiento de la demanda (temporadas baja, media y alta, antelación de reservas, promociones más elegidas, políticas de cancelación.
- AUDITORÍA: de tus canales de venta online (tarifa de venta, tarifa neta, antelación de reservas, políticas de cancelación, ´promociones, no show, cancelaciones, noches vendidas por canales).
- AUDITORÍA: de tu página web (detección de puntos fuertes y débiles en el diseño, escritura persuasiva para captar ventas, motor de reservas, calidad de imágenes).
- AUDITORÍA: de tus redes sociales
- AUDITORÍA: de tu calendario de demanda de eventos del destino (feriados nacionales, feriados regionales, congresos, festivales, eventos deportivos).
- AUDITORÍA: del perfil de huésped que te elige (nacionalidad, región, motivo de viaje, momento del año de viaje)
- AUDITORÍA: de tus procedimientos actuales para captar la venta directa
- AUDITORÍA: de tus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
Etapa de presentación:
- Entrega del reporte de la auditoría realizada en la etapa anterior.
- Entrega del informe con las recomendaciones para trabajar sobre los puntos débiles detectados.
Etapa de estrategia (diseño del Plan de Acción):
- ESTRATEGIA: del plan tarifario dinámico por cada segmento y canal de ventas.
- ESTRATEGIA: diseño de un programa de fidelización para potenciar la venta directa.
- ESTRATEGIA: diseño de paquetes promocionales.
- ESTRATEGIA: up-selling y cross-selling para incrementar los ingresos adicionales por cada reserva.
Etapa de Gestión:
- Presentación del Plan de Acción definido en la etapa de estrategia.
- Seguimiento continuo del Plan de Acción aplicado por el equipo y recomendaciones diarias de optimización de tarifas y promociones de acuerdo a la ocupación, fluctuaciones de tarifa y objetivos comerciales.
- Asesoramiento y acompañamiento al equipo en la elaboración de pronósticos de ventas y proyecciones de ingresos/facturación.
- Capacitación al equipo en la elaboración de reportes de acuerdo a estándares profesionales.
- Capacitación constante al equipo en técnicas de Revenue de aplicación diaria y 100% efectivas.
- Asesoramiento y acompañamiento en la confección del calendario de eventos del destino (donde están emplazadas las propiedades y de los destinos de dónde provienen los turistas).
- Optimización de perfiles de canales de venta online (fotos actualizadas y acorde a estándar, servicios de pago y sin costo, redacción de textos estratégicos. (realizada por la Consultora RMA)
- Análisis de la consultora RMA de los reportes de ventas emitidos pro el equipo (por canal de ventas, ocupación hotelera mensual, tarifa promedio, tarifa de venta, tarifa neta, RevPar). Si el Software lo permite (TrevPar, RevPar Tipo categoría, ocupación por categoría de habitación).
- Análisis de la consultora RMA del reporte mensual de ventas emitido por el equipo (por canal de ventas, estadía promedio, ocupación hotelera mensual, tarifa promedio, tarifa de venta, tarifa neta, RevPar, Costo por habitación ocupada, rentabilidad, margen de rentabilidad, rentabilidad por cada habitación del hotel). Si el Software lo permite (TrevPar, RevPar Tipo categoría, ocupación por categoría de habitación).
- Evaluación constante de las tendencias de búsqueda online, comportamiento del turista, demanda del mercado en el destino turístico.
- Soporte personalizado vía email 09 a 18 hs (Hora Argentina).
- Reuniones quincenales de 60 minutos para evaluar los reportes de ventas y definir medidas correctivas y nuevas estrategias de venta
Para pagos en Argentina
1 PAGO MENSUAL DE:
ARS$ 495.000
Para pagos en internacionales
1 PAGO MENSUAL DE:
USD 490
Si reservás las Consultorías Hoteleras además obtendrás GRATIS...
BONUS 1
Optimizá tu perfil de Google Maps para captar reservas directas
Un gran volumen de búsquedas de alojamientos se hacen en google. diariamente. ¿Cómo destacar de ese mar de opciones para darme a conocer, me elijan y me reserven sin intermediarios?
Este bonus te ayudará a tener un perfil atractivo y optimizado para las búsquedas, atraer la atención de potenciales huéspedes y dirigirlos a tu página web o tu WhatsApp.
BONUS 2
Optimizá tu perfil de Instagram para convertir visitas en potenciales huéspedes.
Si te contara que solo tenes 5 segundos para captar la atención una persona que visita tu perfil para que decida comenzar a seguirte o no... ¿Qué le contarías?
Este bonus te ayudará a proyectar una imagen atractiva de tu alojamiento para contar tu promesa de servicio y tu identidad con el objetivo de captar potenciales huéspedes.
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¿Para quién es la Consultoría Hotelera Estratégica?
Dueños de alojamientos
Hoteleros que tienen poca o ninguna experiencia en el manejo de tarifas de su alojamiento pero les gustaría conocer una metodología para poder llevarlo a cabo ellos mismos a partir de ahora.
Encargados del manejo de tarifas del alojamiento
Hoteleros con poca experiencia en la gestión de reservas y tarifas que les gustaría revisar su estrategia actual para aplicar mejoras y emplear una metodología de trabajo que les ayude a conseguir resultados
¿Quiénes eligieron mi Consultora Hotelera para ayudarlos?
- Asociación de Hoteles de Argentina (AHT): Taller Especializado en Revenue & ventas para sus 30 asociados plenos.
- Cadena hotelera Brasil - Equipo ventas: Argentina, Chile,
- Paraguay y Uruguay.
- Cadena hotelera Brasil - Revenue Manager LATAM
- Complejo de cabañas en Salta, Argentina
- Complejo de cabañas en Tilcara, Jujuy Argentina
- Glamping en El Chaltén, Argentina
- Equipo de reservas & recepción - Apart hotel en Rosario
- Equipo de reservas & recepción Apart Hotel en Tigre
- Revenue Manager freelance en Entre Ríos, Argentina
- Hotel boutique en CABA, Argentina
- Agente de Reservas Hotel 3* en Mar del Plata, Argentina
- Gerente Comercial, Glamping en Asunción - Paraguay
- Agente de reservas Hotel 5* en CABA, Argentina
- Jefe reservas Hotel 5* en CABA, Argentina
¡HOLA HOTELERO! NI NOMBRE ES NOELIA
Soy consultora hotelera especializada en reservas, Revenue Management Hotelero y Marketing Online.
Con 10 años de experiencia en hotelería y en constante capacitación en países pioneros en Revenue Management, desarrollé las Consultorías para ayudar a los hoteleros en el análisis detallado de su propiedad y acompañarlos a diseñar un Plan de Acción y ejecutarlo.
Luego de haber trabajando años en pequeños hoteles y haber acompañado a hoteleros en asesorías, pude detectar que las barreras que les impedían crecer eran las mismas independientemente de la tipología de alojamiento:
✖ Vender sus habitaciones sin una estrategia definida y "hasta agotar stock"
✖ No conocer sus costos en detalle para establecer una tarifa rentable
✖ Elegir vender solamente directo para ahorrarse el pago de comisiones y; como consecuencia, no tener la exposición necesaria para generar las ventas suficientes fuera de la alta temporada
✖ Elegir sus tarifas en base a lo que publica la competencia o la intuición propia.
En estas Consultorías Hoteleras reuní todas mis experiencias y aprendizajes para que los hoteleros aprendan a construir una estrategia de venta rentable, para no recurrir a "rematar sus habitaciones".
¿Tenés dudas?
Es normal, estás a punto de hacer una inversión que te ayudará a vender con estrategia los 365 días del año para maximizar cada ingreso por reserva recibida Y estoy acá para asistirte. Elegí las preguntas más frecuentes que me hacen cuando me consultan por esta Consultoría Hotelera, que te ayudará a tomar la mejor decisión.
1. ¿En qué consiste la Consultoría Hotelera?
La Consultoría Hotelera está diseñada para optimizar la estrategia de tarifas y ventas de tu hotel, asegurando que maximices los ingresos por cada reserva durante todo el año. Te ayudo a lograrlo con diferentes paquetes de consultoría adaptados a tus necesidades, que van desde sesiones express de análisis y recomendaciones hasta un acompañamiento completo que incluye auditorías detalladas, planificación estratégica semanal y seguimiento personalizado. Mi enfoque se basa en técnicas probadas y efectivas, aplicadas con éxito en el mercado global durante más de 10 años, y siempre adaptadas a la realidad y los objetivos específicos de tu hotel.
2. Si finalicé mi Consultoría Hotelera ¿podría tener nuevas sesiones de consulta?
Si! En caso de necesitar agregar nuevas sesiones en las Consultorías express, Consultoría Hotelera 4 pasos y Consultoría Hotelera Premium, precisarás reservar y abonar un nuevo espacio.
3. ¿En qué consiste el Plan de Acción?
Dependerá de las áreas a mejorar de cada hotel pero puede contener: estrategia de tarifas para cada canal y segmento de ventas, estrategia para incrementar la venta directa, estrategia para optimizar los ingresos adicionales por cada reserva...
4. No tengo ninguna estrategia específica de ventas ¿Puedo tomar cualquiera de las Consultorías Hoteleras?
Si, por supuesto! En todas las consultorías analizo detalladamente la propiedad hotelera y te comparto mi experiencia y conocimientos para brindarte mis consejos y recomendaciones y puedas aplicar las estrategias. En el caso de la Consultoría & Acompañamiento Premium desarrollamos un Plan de Acción enfocado en los puntos que precises mejorar, armamos una estrategia y te acompaño a implementarlo paso a paso.
5. ¿Con qué anticipación podría reservar la Consultoría Hotelera?
Te recomiendo hacerlo con la mayor anticipación posible porque los cupos son reducidos. Es un servicio que no abro todos los meses del año.
6. ¿Cómo podría ayudarme la Consultoría Hotelera?
La Consultoría Hotelera te ofrece el apoyo necesario para mejorar significativamente los resultados de tu hotel. A través de un análisis profundo de tus indicadores clave y la implementación de estrategias personalizadas, te ayudo a identificar oportunidades de crecimiento y a aplicar técnicas eficaces para maximizar tus ingresos. Mi acompañamiento garantiza que tu equipo esté capacitado para gestionar de manera óptima el inventario y las tarifas, logrando un impacto positivo en cada reserva. Dependiendo del paquete que elijas, puedes recibir desde recomendaciones rápidas y efectivas hasta un seguimiento detallado y continuo que asegura el éxito a largo plazo de tu estrategia hotelera, gracias a compartirte mi metodología de trabajo en la consultora.
RESERVÁ HOY TU CUPO Y EMPEZÁ A GESTIONAR TUS TARIFAS DE FORMA PROFESIONAL
RECORDÁ, TODO LO QUE INCLUYE LA CONSULTORÍA HOTELELRA ESTRATÉGICA:
- Auditoría detallada de tu alojamiento
- Entrega del reporte de la auditoría + todas las recomendaciones para su aplicación
- Diseño del Plan de Acción (ver consultoría específica) enfocado 100% en los puntos de mejora de tu alojamiento
- Soporte personalizado, donde respondo todas tus dudas y te acompaño a implementar las estrategias.
- Te comparto mi experiencia y conocimientos en posicionamiento online, estrategia tarifaria, análisis de competidores, técnicas de venta, optimización de inventario.
- Kit de plantillas descargables 100% aplicables a tu alojamiento listas para usar
- Capacitación para tu equipo en estrategias de ventas & revenue (Consultoría & Acompañamiento Premium)
- Asesoramiento en la ejecución de las estrategias de ventas & tendencias de demanda.
➕
BONUS 1: Optimización de tu perfil de Google Maps. Ganá + visibilidad, posicionamiento y ventas directas ante las búsquedas de los turistas en Google, gracias a un perfil profesional.
BONUS 2: Optimización de tu perfil de Instagram. Captá la atención de tus potenciales huéspedes desde el primer momento.
INVERTÍ EN LA METODOLOGÍA QUE VA A AYUDARTE A TENER UN NEGOCIO + RENTABLE